En hosted telefonløsning er i dag det foretrukne valg for danske virksomheder.

I P Groups hostede telefonløsning er designet med fokus på, at give virksomheder mulighed for at tilbyde sine kunder den optimale oplevelse, når der ringes ind. Uanset om det er direkte henvendelser til bestemte personer i virksomheden, eller henvendelser på afdelingsniveau, såsom hovednummer, salgs- eller support afdelinger.

Hurtig tilpasning til vore kunders skiftende behov for servicering af kunder og håndtering af medarbejdere, er også et af systemets stærke sider. Al konfiguration foregår ”i skyen” via et webbaseret administrationsinterface. Her kan I selv administrere jeres telefonsystem, eller vi gør det for jer gratis.

Med en hosted telefonløsning optimeres forbruget af interne IT-ressourcer, da der altid følger gratis support med løsningen.

Ved hjælp af den lette administratrion vil jeres telefonsystem altid være optimeret til jeres aktuelle situation. Ligeledes vil dagligdags irritationsmomenter, der typisk opstår i forbindelse med mindre fleksible anlæg, være fortid.

I sidste ende betyder det at jeres kunder får en bedre oplevelse, når de ringer til jer.

Med mindre der er helt specielle forhold der kræver en højt specialiseret løsning, dækker den hostede platform i dag næsten alle virksomheders behov. Løsningen er samtidig nem at integrere på tværs af virksomheders geografiske lokationer og eventuelle hjemmekontorer.

I P Groups hostede løsning tilbyder flere muligheder for integration af mobiltelefoner. Du kan blandt andet få statusvisning af de mobile enheder og opnå takseringsfri trafik mellem fastnet og mobiltelefoner.

Vigtige fordele ved I P Groups hostede telefonløsning:

• Ingen investering i egen telefoncentral.
• Driftsomkostningen er kendt - der kommer ingen overraskelser.
• Nem administration via webinterface.
• Besparelser på telefonlinjer.
• Besparelser på service på almindelig telefoncentral.
• Let integration af hjemmearbejdspladser.
• Løbende vedligeholdelse og servicering af platformen.
• Høj sikkerhed.
• Stor funktionalitetspakke.
• Større synergi. Blandt andet mulighed for mobil integration.